Sommario
Quali sono le competenze del receptionist?
7 regole per essere un buon receptionist
- Curare il proprio aspetto.
- Sorridere.
- Fornire informazioni utili.
- Mostrare disponibilità, pazienza e gentilezza.
- Rispondere al telefono in modo educato.
- Conoscere i gusti dei clienti abituali.
- Ascoltare e soddisfare le esigenze degli ospiti.
Che contratto ha una receptionist?
Receptionist ha un proprio Ccnl di inquadramento o no Secondo quanto previsto dalle norme attualmente in vigore, non esiste un contratto nazionale di lavoro Ccnl specifico solo ed esclusivamente per l’assunzione della figura di receptionist.
Quanto guadagna una receptionist in hotel al mese?
Lo stipendio medio di un Receptionist è di 1.150€ netti al mese (circa 20.100€ lordi all’anno): la retribuzione può partire da uno stipendio minimo di 800€ netti al mese e la cifra massima che può toccare è di 1.700€ netti al mese.
Come essere un ottimo receptionist?
Come essere un buon receptionist
- Cortesia.
- Attenzione e disponibilità all’ascolto.
- Pazienza.
- Capacità di mostrare empatia.
- Affabilità, nel senso di saper accogliere le persone in modo semplice ed aperto (mantenendo la forma)
- Proporsi positivo e sorridente.
Come vestirsi per un colloquio receptionist?
In generale è sempre consigliabile prediligere un abbigliamento formale ed uno stile classico e sobrio che trasmetta equilibrio e comunichi responsabilità e professionalità. Se si hanno dubbi infatti, meglio scegliere un look troppo formale che troppo casual. Anche i colori sono una componenete importante.
Quali sono gli orari di una receptionist?
Disponibilità ad un orario di lavoro part time di, indicativamente, 20 ore settimanali, dalle 9.00 alle 13.00 e dal lunedì alla domenica con 2 giorni di riposo a rotazione. Disponibilità ad un contratto di lavoro iniziale a tempo determinato.