Sommario
Come inviare un messaggio ad Aliexpress?
Ebbene, la procedura più semplice e rapida per contattare Aliexpress è quella di collegarsi al sito Internet Aliexpress.com, che reindirizza in automatico al portale in lingua italiana, e cliccare dalla sezione ‘Servizio clienti’ il link ‘Contattaci’.
Cosa fare se il pacco di Aliexpress non arriva?
Prima di tutto vi consiglio di contattare il vostro venditore tramite il sito (dovrete farlo parlando inglese) e chiedere informazioni sul perché non avrete ricevuto il pacco, loro sicuramente vi risponderanno che il pacco è in transito, noi diciamo di aver capito e attendiamo per altre 2 settimane.
Come contattare Aliexpress per rimborso?
E’ possibile chiedere il rimborso anche direttamente al venditore senza contattare l’assistenza AliExpress. Per risolvere la questione direttamente con il venditore basta entrare nella pagina personale e cliccare su “contact seller”, cioè “contatta il venditore” affianco all’oggetto ordinato.
Come contattare l’assistenza di Aliexpress?
Contattare il venditore Se avete domande, potete scrivere al responsabile mandandogli un messaggio o tramite la chat di AliExpress.com. La chat si chiama TradeManager ed è utilizzata anche all’interno di Alibaba.com.
Dove si trova la sede di Aliexpress?
| AliExpress | |
|---|---|
| Stato | Cina |
| Fondazione | 2010 |
| Sede principale | Hangzhou |
| Gruppo | Alibaba Group |
Chi consegna in Italia i pacchi AliExpress?
In Italia si affida a SDA. DHL / FedEx / UPS sono ovviamente il sistema più veloce, e anche quello più sicuro per la merce costosa o se avete fretta. Il tracking è in tempo reale.
Dov’è il mio pacco AliExpress?
Vai alla sezione I miei ordini seleziona l’ordine che ti serve e fai clic sul collegamento Dettagli. I dettagli dell’ordine verranno visualizzati nella pagina aperta. Trova e copia il numero di tracciamento e incollalo nel modulo in alto. Quindi fare clic sul pulsante “Cerca Spedizione”.
Quanto tempo ci vuole per vedersi restituire i soldi su Aliexpress?
15 giorni
La maggior parte dei rivenditori effettuerà il rimborso in 15 giorni; tuttavia, se il problema non è stato risolto, puoi contattare AliExpress dalla pagina contenente i dettagli dell’ordine aprendo una controversia.
Dove si trova la sede di AliExpress?
Come parlare con Alibaba?
Invece, se si preferisce un contatto telefonico, allora si potrà utilizzare il numero telefonico (+86) 571-8502-2088. Da azienda e-commerce che si rispetti ed in continua crescita, la cinese Alibaba è arrivata anche in Italia con Alibaba.